U bent hier

kennismanagement

Weten vraagt meer dan meten; Hoe het denken verdwijnt in het regime van maat en getal

Gebruik van kennis

Drie regels waarop het nieuwe denken over kennisbeheer is gebaseerd:

- Kennis kan alleen vrijwillig worden overgedragen; hij is nooit af te dwingen

- We weten altijd meer dan we kunnen vertellen, en we vertellen altijd meer dan we kunnen opschrijven.

- We weten alleen wat we weten op het moment dat we het nodig hebben.

Kennismanagement

Kennis zit alleen in de hoofden van mensen. Praktisch bruikbare kennis is zodanig complex dat je die niet kunt concretiseren en dus ook niet in een computer kunt stoppen. Kennisbeheer is een aanduiding van een bepaalde categorie producten die een combinatie vormen van deelgebieden zoals: documentsystemen, werkstroom, groupware, communicatisystemen en informatiesystemen. Kennissystemen zouden alleen een rol kunnen spelen bij het slim zoeken in de informatieberg. Kennisbeheersystemen helpen de mensen om hun werk zo goed mogelijk te doen.

Abonneren op RSS - kennismanagement