Een standaard voor gegevensontsluiting binnen gemeenten.
Gemeentelijk functioneel ontwerp.
Het GFO-Zaken beschrijft de set van gegevens– sleutelgegevens – die als standaard geldt om centraal de basiskenmerken van een ‘zaak’ te kunnen verzamelen en om gegevens uit verspreide informatiesystemen te kunnen halen.
Een zaak is bijvoorbeeld een aanvraag voor een vergunning of een uitkering.
Het GFO-Zaken geeft antwoord op de vraagom welke sleutelgegevens het ten minste gaat, definieert deze en geeft de technische specificaties.
Het GFO-Zaken vormt zo een belangrijke leidraad voor procesontwerpers en softwareontwikkelaars.